Warunki świadczenia usług
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO LiL FLOW YOGA
§1 Informacje ogólne
1. Sklep internetowy LiL FLOW YOGA działa pod adresem lilflowyoga.com i prowadzony jest przez Klaudię Kowalską, ul. Świerkowa 13, 84-252 Warszkowo, NIP:
2. Niniejszy Regulamin określa zasady składania zamówień, płatności, dostawy, zwrotów i reklamacji.
3. Kupując w naszym Sklepie, akceptujesz ten Regulamin.
§2 Składanie zamówień
1. Zakupu można dokonać jako gość lub zakładając konto.
2. Wybierz produkt, dodaj go do koszyka i wypełnij formularz zamówienia. 3. Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili potwierdzenia zamówienia przez Sklep.
§3 Ceny i płatności
1. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto i nie zawierają kosztów dostawy.
2. Dostępne metody płatności to m.in. szybkie przelewy i karta płatnicza – obsługiwane przez serwis Przelewy24, PayPal, Blik, Apple Pay.
3. Na opłacenie zamówienia masz 3 dni od momentu jego złożenia.
§4 Dostawa
1. Dostawy realizujemy na terenie Polski i wybranych krajów zagranicznych.
2. Czas realizacji zamówienia to maksymalnie 5 dni roboczych (chyba że opis produktu stanowi inaczej).
3. Koszt dostawy widoczny jest przy składaniu zamówienia.
§5 Zwroty i odstąpienie od umowy
1. Masz 14 dni na zwrot towaru bez podania przyczyny – wystarczy, że złożysz oświadczenie i odeślesz produkt na własny koszt.
2. Zwrot środków (w tym koszt najtańszej dostępnej dostawy) nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.
3. Produkt powinien być odesłany w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu.
4. Polityka zwrotów produktów LiL, jest dostępna na sklepie internetowym LiL w sekcji ZWROTY.
§6 Reklamacje
1. Jeśli towar ma wadę, możesz złożyć reklamację – najlepiej drogą mailową: lilflowyoga@gmail.com .
2. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni.
3. Jeśli reklamacja zostanie uznana, wymienimy towar lub zwrócimy pieniądze wraz z kosztami wysyłki.
4. Polityka reklamacji produktów LiL, jest dostępna na sklepie internetowym LiL w sekcji REKLAMACJE.
§7 Informacja o produktach pochodzących ze zwrotów
1. Niektóre oferowane w Sklepie maty mogą pochodzić z poprzednich zamówień zwróconych przez Klientów w ustawowym terminie odstąpienia od umowy.
2. Każdy taki produkt jest dokładnie sprawdzany pod kątem jakości i pełnej funkcjonalności przed ponownym wprowadzeniem do sprzedaży.
3. Produkty pochodzące ze zwrotów mogą posiadać jedynie minimalne ślady otwarcia opakowania, ale nie są używane.
4. Informacja o tym, że mata pochodzi ze zwrotu, może być zawarta w opisie produktu lub przesłana Klientowi w wiadomości potwierdzającej zamówienie.
5. Klientom przysługuje pełne prawo do reklamacji i zwrotu także w przypadku produktów pochodzących ze zwrotów, zgodnie z niniejszym Regulaminem.
§8 Postanowienia końcowe
1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.
2. Możemy zmienić Regulamin – zawsze obowiązuje jego aktualna wersja. 3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
4. Spory rozpatruje sąd właściwy miejscowo według przepisów.